Nízká cena, doprava zdarma, bezkonkurenční slevy, roztočte kolotoč a získejte ještě větší slevu, časově omezená nabídka a navíc zbývá už jen pár kusů. Tohle všechno na jednom místě můžete získat na digitálních tržištích obchodů Temu nebo Shein.
Gamifikované e-shopy jsou novým fenoménem, který kombinuje prvky hry a nákupního procesu. Přestože mohou být na první pohled lákávé, existují také rizika, na která bychom si měli dávat pozor. Například Česká obchodní inspekce (ČOI) udržuje seznam rizikových e-shopů, které mohou představovat problémy pro spotřebitele.
Čínská platforma Temu vznikla v roce 2022 a doslova zaplavila internet. Nakupovat můžete přes internetový prohlížeč ve vašem počítači nebo si stáhnout aplikaci do mobilu stejně jako dalších 100 miliónů lidí na světě. V Evropě již má Temu 75 milionů aktivních uživatelů.
Nízké ceny a masivní marketing přes Google síť vzburcoval spotřebitele, kteří nakupují na tomto e-shopu ve velkém. Ať už hledáte cokoliv, Google vám nabídne nejlevnější variantu a právě od Temu. Vždyť koupit dětem cetku za pár korun, mikču za kilo nebo obal na mobil za pade nemůže nikomu ublížit.
Levné zboží, ale za jakou cenu?
Rizika jsou alarmující a aktuálně je prověřuje i Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB). Níže uvádím pár informací, o kterých je dobré vědět:
- Citlivá osobní data: Existuje podezření, že čínský e-shop sbírá osobní citlivá data a může představovat bezpečnostní riziko. V minulosti byl podobně prověřován i TikTok.
- Malware ve vašem telefonu: Stažením aplikace Temu se nedoporučuje, jelikož aplikace může pracovat na pozadí vašeho zařízení, škodit vám a zneužívat vaše data.
- Levná pracovní síla: Shein byl například obviněn z využívání otrocké práce v koncentračních táborech s Ujgury.
- Uhlíková stopa: Zvažte, jaký dopad má vaše nakupování na životní prostředí. Temu přepraví letecky 4000 tun zboží denně a Shein 5000 tun. Letecká doprava je zahlcena a ovlivní i cenu letenek.
- Kvalita výrobků: Někteří uživatelé zaznamenali nízkou kvalitu zboží. Zboží nesplňuje standardy dané evropským trhem.
- Parazitování na českých značkách: Temu využívá české e-shopy k vlastní komerci. Používají stejné názvy nebo vytváří kopie českého zboží.
Obezřetnost je na místě
Na Temu a Shein chystá EU do budoucna přísnější pravidla. NÚKIB dokonční svou analýzu a vydá nějaké doporučení. Co můžeme udělat již dnes je prověřovat důkladně každý e-shop před nákupem a sledovat aktuální informace od České obchodní inspekce. Zkuste hledat recenze a zkušenosti od ostatních zákazníků. A nezapomeňte používat silná hesla a neukládat informace o vaší platební kartě pro příští nákupy.
Zaujal vás článek? Více o digitální bezpečnosti třeba v jiném článku na blogu nebo kurzu.
